Brukervilkår & personvernserklæring
Brukervilkår for Lykvio
1. Generelt om tjenesten
Lykvio er en AI-basert assistent (kunstig intelligens) utviklet for å analysere, oppsummere og strukturere tekst i opplastede dokumenter. Tjenesten leveres av Lykvio (www.lykvio.no) ("Tjenestetilbyder"). Ved å bruke Lykvio aksepterer du disse vilkårene i sin helhet.
2. IKKE JURIDISK RÅDGIVNING (Viktig)
Lykvio er ikke et advokatfirma, og tjenesten utgjør ikke juridisk rådgivning, rettshjelp eller advokatbistand.
- Resultatene fra Lykvio (herunder analyser, oppsummeringer, risikovurderinger og chatsvar) er utelukkende ment for informasjonsformål.
- AI-teknologi kan gjøre feil, "hallusinere" fakta eller overse kritiske klausuler.
- Du må aldri basere juridiske eller økonomiske beslutninger utelukkende på informasjon fra Lykvio.
- Brukeren oppfordres på det sterkeste til å konsultere kvalifisert juridisk ekspertise (advokat) før signering av kontrakter eller avtaler.
3. Total ansvarsfraskrivelse
Tjenesten leveres "som den er" ("as is") uten noen form for garantier, verken uttrykte eller underforståtte.
- Tjenestetilbyder fraskriver seg ethvert ansvar for feil, mangler, unøyaktigheter eller utelatelser i analysene generert av systemet.
- Tjenestetilbyder er under ingen omstendigheter ansvarlig for direkte eller indirekte tap, følgeskader, tapt fortjeneste, tap av data, eller andre økonomiske tap som følge av bruk av, eller manglende evne til å bruke, tjenesten.
- Brukeren bærer selv den fulle risikoen for bruken av resultatene. Dersom Lykvio overser en skadelig klausul i en kontrakt, kan Tjenestetilbyder ikke holdes ansvarlig.
4. Skadesløsholdelse
Brukeren godtar å holde Tjenestetilbyder skadesløs mot ethvert krav, søksmål eller tap (inkludert advokatutgifter) som måtte oppstå som følge av brukerens brudd på disse vilkårene eller brukerens bruk av informasjonen fra tjenesten.
5. Begrensning av erstatningsansvar
Dersom Tjenestetilbyder, til tross for ovenstående, skulle bli funnet erstatningsansvarlig, skal ansvaret under ingen omstendigheter overstige beløpet brukeren har betalt for tjenesten de siste 3 månedene (maksimalt 1.197 NOK - ETT TUSEN ETTHUNDRE OG NITTISYV KRONER).
6. Endringer
Vi forbeholder oss retten til å endre tjenesten og vilkårene når som helst uten forvarsel.
Personvernerklæring for Lykvio
1. Behandlingsansvarlig
Lykvio (www.lykvio.no), hei@lykvio.no, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i tjenesten Lykvio.
2. Hvilke data samler vi inn?
Vi behandler følgende opplysninger:
- Kontaktinfo: E-postadresse og navn (for å administrere abonnementet).
- Betalingsinfo: Håndteres av vår betalingspartner (Stripe). Vi lagrer ikke kortnummer.
- Opplastede dokumenter: Tekst og filer du laster opp for analyse. Disse kan inneholde personopplysninger om deg eller tredjeparter.
3. Formålet med behandlingenFormålet er utelukkende å levere tjenesten (analyse av dokumenter) til deg.
4. Hvordan vi behandler dokumentene dine (Sikkerhet)
- Ingen AI-trening: Dine opplastede dokumenter brukes ikke til å trene opp våre AI-modeller. Dine data forblir dine.
- Lagring og sletting: Dokumentene lagres for å gjennomføre analysen og chat-funksjonen og forbrukers data samles på ett sted.
- Databehandlere: Vi benytter underleverandører, OpenAI, Replit, Webflow, Meta innenfor EU/EØS eller selskaper i USA med gyldig overføringsgrunnlag, for å prosessere teksten.
5. Dine rettigheter
I henhold til GDPR har du rett til innsyn, retting, sletting og begrensning av behandling. Kontakt oss på hei@lykvio.no for å utøve disse rettighetene.